Tháng 10 tăng 15% lượt tiếp công dân - Bảo đảm an ninh dân nguyện phục vụ Kỳ họp thứ 10

1 trong 26 đoàn khiếu kiện đông người mà Ban tiếp công dân trong tháng 10. Ảnh: Lan Anh

Phối hợp liên ngành, kiểm soát rủi ro, phục vụ cao điểm chính trị

Theo báo cáo của Trụ sở TCDTW, trong kỳ thống kê từ 16/9 đến 15/10/2025, tổng số lượt tiếp công dân đạt 357 (tăng 15% so với tháng 9), 787 công dân được tiếp (tăng 9%) với 352 vụ việc (tăng 13,9%). Cơ cấu vụ việc gồm 153 khiếu nại, 37 tố cáo và 162 kiến nghị, phản ánh. Có 25 đoàn đông người đến trình bày vụ việc, chủ yếu liên quan đến thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ, tái định cư, những nội dung nhạy cảm, dễ phát sinh khiếu kiện kéo dài.

Riêng tại Ban TCDTW - Thanh tra Chính phủ đã tiếp 227 lượt công dân với 224 vụ việc, gồm 95 khiếu nại, 31 tố cáo và 98 kiến nghị, phản ánh.

Đáng chú ý, trong tổng số 352 vụ việc có 17 vụ tái khiếu thuộc danh mục 226 vụ việc phức tạp, kéo dài, vượt cấp lên Trung ương, được Tổng Thanh tra Chính phủ chỉ đạo theo dõi đặc biệt. Điều này cho thấy công tác đôn đốc, kiểm tra tiến độ xử lý các vụ tồn đang tiếp tục được siết chặt trong giai đoạn nước rút trước các sự kiện chính trị lớn.

Đến cuối ngày 15/10/2025, trên địa bàn Hà Nội còn 43 công dân khiếu kiện của 15 địa phương đang lưu trú, trong đó có 1 đoàn đông người gồm 16 công dân từ TP Sầm Sơn (Thanh Hóa) và 27 công dân đơn lẻ từ 14 địa phương khác. Thông tin được thống nhất qua phối hợp giữa Trụ sở TCDTW và Bộ Công an, Công an TP Hà Nội.

Tính chung toàn hệ thống, 26 đoàn khiếu kiện đông người với 385 công dân đã đến Hà Nội và TP Hồ Chí Minh trong kỳ báo cáo. Nội dung các vụ việc tập trung ở lĩnh vực đất đai, giải phóng mặt bằng, môi trường, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, bố trí tái định cư, mô hình quản lý chợ, hạ tầng đô thị, trong đó nhiều vụ việc đã qua nhiều cấp giải quyết nhưng công dân chưa đồng thuận.

Thực hiện nghiêm chỉ đạo của Trung ương và Chính phủ, Trụ sở TCDTW duy trì cơ chế phối hợp nhiều tầng nấc, bảo đảm an ninh dân nguyện gắn với an ninh trật tự tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh trong dịp Hội nghị Trung ương 13 và Kỳ họp thứ 10, Quốc hội khóa XV.

Trụ sở đã quán triệt Văn bản số 53-CV/TW ngày 17/9/2024 của Thường trực Ban Bí thư; Kế hoạch số 1233/KH-TTCP ngày 13/6/2024 của Thanh tra Chính phủ về phối hợp tiếp công dân phục vụ Đại hội Đảng các cấp và Đại hội XIV; Kế hoạch số 2051/KH-TSTCDTW ngày 2/10/2025 và Thông báo số 5604/TB-BTCDTW ngày 9/10/2025 về phân công trực tiếp công dân phục vụ Kỳ họp thứ 10 của Quốc hội.

Trụ sở cũng phối hợp chặt chẽ với Bộ Công an, Công an TP Hà Nội, Công an TP Hồ Chí Minh, lực lượng dân phòng và bảo vệ Trụ sở để tuyên truyền, vận động công dân không kéo đến khu vực mục tiêu bảo vệ và trung tâm hành chính, giảm nguy cơ hình thành “điểm nóng”. Đồng thời, Trụ sở liên hệ UBND các tỉnh có công dân khiếu kiện để đề nghị cử tổ công tác phối hợp, vận động công dân về địa phương. Trong tháng, đã có phối hợp hiệu quả với phường Sầm Sơn (Thanh Hóa) trong công tác vận động, thuyết phục.

Cùng với đó, các luật sư và luật gia tình nguyện tiếp tục đồng hành tư vấn, hỗ trợ pháp lý cho công dân ngay tại Trụ sở, góp phần định hướng giải quyết vụ việc đúng quy trình, giảm áp lực khiếu nại vượt cấp.

Không để công dân phải đi lại nhiều vòng

Trao đổi về yêu cầu bảo đảm an ninh dân nguyện trong cao điểm chính trị, ông Phạm Thế Sự, Phó Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương (Thanh tra Chính phủ), nhấn mạnh, Trụ sở tiếp tục siết kỷ luật quy trình, không để khâu đầu vào tồn đọng. “Mọi vụ việc đến Trụ sở phải được tiếp nhận, sàng lọc, định tuyến theo thẩm quyền ngay trong ngày; hồ sơ đủ điều kiện phải có phản hồi bước tiếp theo trong ngày làm việc kế tiếp. Không để công dân phải đi lại nhiều vòng”, ông Sự nói.

Bên cạnh đó, điều phối liên thông, chủ động nắm chắc tình hình. Theo ông Sự, Trụ sở sẽ cập nhật danh sách đoàn đông người theo thời gian thực, phối hợp với Bộ Công an, Công an Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và các địa phương có công dân lưu trú dài ngày để tiếp xúc – vận động – đưa công dân về địa phương giải quyết đúng thẩm quyền. Mục tiêu là không hình thành “điểm nóng” mới trong tuần làm việc của Quốc hội.

Đồng thời, tiếp tục nâng cấp cơ sở dữ liệu quốc gia về tiếp công dân, xử lý đơn, kết nối các bộ, ngành, địa phương để theo dõi, tránh trùng lặp và tăng tính minh bạch. Đồng thời, duy trì tổ tư vấn pháp lý tại chỗ, ưu tiên hỗ trợ các vụ việc đất đai, bồi thường, tái định cư. Với 226 vụ việc phức tạp, kéo dài, Ban sẽ tiếp tục giám sát nhóm tái khiếu, quy định rõ đầu mối và thời hạn xử lý.

Theo nhận định của Trụ sở TCDTW, thời gian tới tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh có thể tiếp tục xuất hiện đoàn đông người khiếu kiện phức tạp, chủ yếu về lĩnh vực đất đai, bồi thường, giải phóng mặt bằng, tái định cư, cũng như khiếu kiện về thi hành án dân sự, môi trường, tài chính – ngân hàng, đất nông lâm trường và chính sách xã hội.

Ban Tiếp công dân Trung ương kiến nghị: Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ tiếp tục chỉ đạo các địa phương giải quyết dứt điểm vụ việc ngay từ cơ sở, hạn chế tụ điểm khiếu kiện kéo dài.

Thanh tra Chính phủ tăng cường thanh tra trách nhiệm của bộ, ngành và địa phương; sớm nâng cấp cơ sở dữ liệu quốc gia về tiếp công dân, xử lý đơn thư để phục vụ công tác điều hành và giám sát.

Bộ Công an tiếp tục chỉ đạo duy trì lực lượng phối hợp thường trực tại Trụ sở, kịp thời xử lý các hành vi lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo gây rối trật tự công cộng.

Các cơ quan cùng trực tại Trụ sở tăng cường giám sát, kiểm tra tại địa phương, tập trung rà soát các vụ việc phức tạp, đông người, tiềm ẩn phát sinh “điểm nóng”.

Việc Trụ sở TCDTW vừa bảo đảm quyền dân nguyện, vừa giữ vững an ninh, trật tự, trong khi số lượng vụ việc tăng mạnh cho thấy nỗ lực điều hành linh hoạt, hiệu quả của toàn hệ thống. Đây cũng là nền tảng quan trọng để ngành Thanh tra hoàn thành tốt nhiệm vụ phục vụ Kỳ họp thứ 10, Quốc hội khóa XV, hướng tới mục tiêu ổn định – kỷ cương – phát triển.