TPHCM xây dựng y tế thông minh: Tối ưu hóa quản lý

Nhờ chuyển đổi số, các bệnh viện và cơ sở y tế tại TPHCM có thể tối ưu hóa quy trình làm việc, rút ngắn thời gian chờ đợi của bệnh nhân và nâng cao hiệu quả quản lý dữ liệu y tế với hệ thống bảo mật cao.

Cập nhật “Hồ sơ sức khỏe điện tử”

Hiện nay, các bệnh viện và cơ sở y tế tại TPHCM áp dụng nhiều tiện ích số hóa, tối ưu hóa quy trình khám, chữa bệnh, mang lại lợi ích thiết thực cho bệnh nhân.

Anh Cao Ánh (33 tuổi, ngụ TP Thủ Đức, TPHCM) bị đau xương khớp do di chuyển nhiều. Hơn hai năm qua, anh thường xuyên khám tại Bệnh viện TP Thủ Đức. Trước đây, mỗi lần tái khám hay lấy thuốc, anh phải xin nghỉ làm để xếp hàng chờ.

“Từ khi bệnh viện triển khai ứng dụng đặt lịch, tôi không còn mất nhiều thời gian chờ đợi. Trên toa thuốc có mã QR, tôi chỉ cần quét mã và đặt lịch theo nhu cầu”, anh Ánh chia sẻ.

Tương tự, chị Thúy An (35 tuổi, ngụ huyện Bình Chánh, TPHCM) đánh giá cao ứng dụng hồ sơ sức khỏe điện tử, giúp phụ huynh bớt vất vả khi đưa con đi khám. “Trước đây, tôi phải mang theo nhiều giấy tờ như sổ khám bệnh, kết quả xét nghiệm, toa thuốc cũ… Giờ chỉ cần một chiếc điện thoại, mở ứng dụng và nhập thông tin là có thể đặt lịch khám. Ứng dụng còn giúp theo dõi toa thuốc, xét nghiệm, lịch tiêm chủng mà không lo thất lạc”, chị An nói.

Liên quan đến vấn đề này, BS.CKII Dương Minh Trí - Trưởng khoa Khám bệnh, Bệnh viện Nhi đồng Thành phố (TPHCM) nhận định, số hóa hồ sơ sức khỏe giúp bác sĩ thuận lợi hơn trong việc đánh giá, theo dõi và điều trị bệnh nhân.

“Hồ sơ điện tử cho phép bác sĩ và người nhà dễ dàng truy cập lịch sử bệnh án, hỗ trợ đưa ra phương pháp điều trị phù hợp, hiệu quả. Việc chia sẻ thông tin giữa các chuyên khoa cũng nhanh chóng, chính xác hơn. Đặc biệt, trong trường hợp khẩn cấp như dị ứng thuốc, bác sĩ có thể tra cứu kịp thời, tránh rủi ro cho bệnh nhân”, bác sĩ Trí nhấn mạnh.

Ứng dụng “Cảnh giác dược trong y học cổ truyền”

Là một trong ba bệnh viện đầu tiên tại TPHCM thí điểm hồ sơ sức khỏe điện tử, Bệnh viện Nhân dân 115 đang đạt nhiều kết quả tích cực. BS.CKII Trần Văn Sóng - Giám đốc bệnh viện cho biết, đơn vị này triển khai hệ thống với tinh thần “khó ở đâu, gỡ ở đó”.

Thời gian đầu, tỷ lệ bệnh nhân đăng ký khám bằng căn cước công dân còn thấp. Tuy nhiên, đến nay, con số này đã đạt 91%, đồng thời 100% dữ liệu được chuyển đến cổng Bảo hiểm Xã hội Việt Nam. Đối với người lớn tuổi hoặc những người chưa quen sử dụng VNeID, bệnh viện bố trí đội ngũ tư vấn, hướng dẫn ngay tại khu vực đăng ký khám, chữa bệnh.

Theo ông Sóng, sổ sức khỏe điện tử không chỉ giúp giảm thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian chờ mà còn tiết kiệm chi phí khi không cần mua sổ khám bệnh. Bên cạnh đó, nhân viên y tế cũng giảm bớt áp lực kiểm tra hồ sơ giấy, giúp bác sĩ lập kế hoạch khám an toàn, hiệu quả hơn.

Hiện nay, 45% bệnh nhân của Bệnh viện Nhân dân 115 đến từ các tỉnh thành khác. Để việc chuyển đổi số đạt hiệu quả cao hơn, bệnh viện đề xuất các Bộ, ngành liên quan triển khai đồng bộ cài đặt VNeID ở các địa phương, giúp người dân dễ dàng sử dụng sổ sức khỏe điện tử khi đến TPHCM khám, chữa bệnh.

Trong nhiều năm qua, hầu hết các bệnh viện tại TPHCM đã nỗ lực chuyển đổi từ hồ sơ giấy sang hồ sơ điện tử, góp phần lưu trữ thông tin bệnh nhân an toàn, dễ dàng truy xuất và chia sẻ thông tin giữa các cơ sở y tế. Không chỉ dừng lại ở quản lý hồ sơ, ứng dụng công nghệ trong kê đơn thuốc cũng mang lại hiệu quả đáng kể, đặc biệt là trong lĩnh vực y học cổ truyền.

Khác với Tây y, đơn thuốc của Bệnh viện Y học Cổ truyền TPHCM thường bao gồm nhiều vị thuốc, được kê theo thang, đòi hỏi sự tỉ mỉ, chính xác và mất nhiều thời gian. Nhằm đáp ứng nhu cầu thực tế và bắt kịp xu hướng chuyển đổi số trong ngành y tế, bệnh viện đã xây dựng ứng dụng “Cảnh giác dược trong y học cổ truyền”.

Theo DS.CKII Nguyễn Phương Nam, Phó Giám đốc Bệnh viện Y học Cổ truyền TPHCM, ứng dụng này giúp bác sĩ theo dõi quá trình điều trị của bệnh nhân, đánh giá hiệu quả của các loại thuốc đã kê, từ đó điều chỉnh phác đồ kịp thời để đạt hiệu quả điều trị tốt nhất.

“Ý tưởng xây dựng ứng dụng cảnh giác dược xuất phát từ nhu cầu cấp bách trong công tác khám chữa bệnh. Bởi việc kết hợp Đông - Tây y mang lại hiệu quả điều trị cao nhưng cũng tiềm ẩn nhiều nguy cơ rủi ro. Đặc biệt, khi sử dụng thuốc y học cổ truyền phải tuân thủ rất nhiều những yêu cầu, nếu không thực hiện đúng có thể làm tăng nguy cơ sử dụng thuốc không an toàn”, DS Nam nhấn mạnh.

Hiện nay, bên cạnh các hoạt động nâng cao chuyển đổi số trong khám chữa bệnh, ngành Y tế TPHCM cũng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong quản lý và cải cách hành chính.

Cụ thể, Cổng tra cứu thông tin hành nghề y dược giúp người dân tìm kiếm cơ sở y tế phù hợp một cách dễ dàng, giúp bộ phận quản lý chuyên ngành thuận tiện và nhanh chóng hơn khi tra cứu và xác minh dữ liệu trong quá trình thực thi công vụ. Hệ thống quản lý giá dịch vụ kỹ thuật đảm bảo tính minh bạch trong chi phí y tế.

Ngoài ra, ứng dụng tra cứu thuốc cấp cứu, vừa được Sở Y tế TPHCM triển khai, giúp tối ưu hóa công tác điều phối thuốc trong các tình huống cấp cứu khẩn cấp. Điều này không chỉ giảm lãng phí thuốc mà còn đảm bảo bệnh nhân được điều trị kịp thời.