Hoạt động chuyên môn của Thanh tra tỉnh Cao Bằng. Ảnh: TH
Theo Kết luận số 848/KL-TTr ngày 16/4/2026 của Chánh Thanh tra tỉnh Cao Bằng, việc thực hiện pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực và thực hiện kết luận thanh tra, kiểm toán tại UBND phường Tân Giang, phường Nùng Trí Cao, UBND xã Trường Hà, xã Bạch Đằng cơ bản được triển khai theo quy định. Các địa phương đã nỗ lực duy trì chế độ tiếp công dân, thực hiện công khai, minh bạch trong hoạt động quản lý và triển khai các nhiệm vụ về phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực.
Tuy nhiên, kết luận kiểm tra của Thanh tra tỉnh Cao Bằng cũng cho thấy tại một số nơi, công tác này vẫn cần được chấn chỉnh từ những khâu nền tảng, như tiến độ giải quyết đơn kiến nghị, phản ánh; việc lập, quản lý sổ sách, phân loại đơn thư, lưu trữ hồ sơ và thực hiện một số quy định về phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực.
Tại thời điểm kiểm tra, phường Tân Giang còn 53/151 đơn chưa giải quyết xong, chiếm 35%; phường Nùng Trí Cao còn 60/79 đơn, chiếm 75,9%; xã Trường Hà còn 4/18 đơn, chiếm 22,22%; xã Bạch Đằng còn 4/8 đơn, chiếm 50%.
Từ những nội dung được Thanh tra tỉnh Cao Bằng chỉ ra, các địa phương đã tổ chức họp kiểm điểm, rút kinh nghiệm, phân công trách nhiệm và xây dựng kế hoạch khắc phục. Việc khắc phục không chỉ hướng vào từng vụ việc cụ thể mà còn bắt đầu từ việc rà soát lại quy trình tiếp nhận, theo dõi, xử lý đơn thư, qua đó hạn chế những thiếu sót có thể lặp lại.
Kết quả xử lý đơn thư bước đầu cho thấy sự chuyển biến tích cực tại một số địa phương. Tại phường Tân Giang, trong số 151 đơn kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền, đã có 104 đơn được giải quyết, còn 47 đơn tiếp tục được xác minh, xử lý. Phường Nùng Trí Cao báo cáo tiến độ khắc phục đã giải quyết 72/79 đơn thuộc diện xem xét, xử lý. Xã Bạch Đằng cũng đã giải quyết xong 7/9 đơn thư tồn đọng.
Nếu việc xử lý đơn thư là phần việc dễ nhận thấy nhất, thì việc hoàn thiện quy trình nghiệp vụ là nền tảng để duy trì sự chuyển biến trong thời gian tới. Tại phường Tân Giang, Quy chế tiếp công dân cùng các quy trình nội bộ về tiếp nhận, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đã được ban hành; việc niêm yết công khai tại phòng tiếp công dân và bổ sung thông tin còn thiếu trong sổ sách, hồ sơ cũng được thực hiện.
Tại phường Nùng Trí Cao, việc lập sổ tiếp công dân được chấn chỉnh, quy trình nội bộ giải quyết kiến nghị, phản ánh được ban hành. Địa phương đồng thời thành lập Tổ tham mưu, giúp việc công tác tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý và giải quyết đơn thư.
Trong khi đó, xã Trường Hà rà soát, bổ sung, ban hành các quy chế, quy trình còn thiếu; xã Bạch Đằng bố trí lại địa điểm tiếp công dân, hoàn thiện sổ tiếp công dân và sổ theo dõi tiếp nhận, xử lý đơn thư.
Cùng với việc chấn chỉnh công tác tiếp công dân và giải quyết đơn thư, các nội dung về phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực cũng được đưa vào kế hoạch khắc phục.
Phường Tân Giang đã thực hiện công khai bản kê khai tài sản, thu nhập phục vụ công tác cán bộ, đồng thời tuyên truyền trên trang thông tin điện tử của địa phương.
Phường Nùng Trí Cao tiếp tục hoàn thiện việc công khai bản kê khai tài sản, thu nhập; xây dựng kế hoạch tuyên truyền chuyên đề và rà soát các nội dung liên quan đến chuyển đổi vị trí công tác, tự kiểm tra theo quy định.
Từ việc xử lý đơn thư còn tồn đến hoàn thiện quy trình, sổ sách và đầu mối thực hiện nhiệm vụ, các địa phương đang từng bước cụ thể hóa những nội dung cần khắc phục sau kiểm tra.
Kết quả bước đầu chưa thay thế cho việc thực hiện đầy đủ các nội dung còn lại, nhưng cho thấy việc theo dõi sau kiểm tra đã được chuyển thành những phần việc cụ thể ở cơ sở.
Chánh Thanh tra tỉnh Cao Bằng Hà Ngọc Tú. Ảnh: Trung Hà
Chánh Thanh tra tỉnh Cao Bằng Hà Ngọc Tú cho biết: “Kiểm tra không chỉ để chỉ ra những nội dung cần chấn chỉnh, mà quan trọng hơn là giúp các địa phương nhìn rõ những việc cần làm để khắc phục. Qua theo dõi, các phường, xã đã chủ động rà soát đơn thư, hoàn thiện quy trình và củng cố nền nếp công tác.
Thanh tra tỉnh sẽ tiếp tục theo dõi, hướng dẫn và phối hợp tháo gỡ những khó khăn phát sinh, để những chuyển biến sau kiểm tra được duy trì, lan tỏa thành nền nếp trong thực hiện nhiệm vụ ở cơ sở".
