Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng: Không thể dùng sức người quản thương mại điện tử

Trong phiên chất vấn về lĩnh vực công thương, các đại biểu Quốc hội hỏi về sử dụng các biện pháp kỹ thuật công nghệ để hạn chế tiêu cực trong thương mại điện tử.

Các giải pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân trong giao dịch thương mại điện tử, cũng là vấn đề được đại biểu đặt ra.

“Chia lửa” cùng Bộ trưởng Bộ Công thương Nguyễn Hồng Diên, sáng nay (5/6), Bộ trưởng Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng khẳng định, cách tốt nhất để giải quyết các mặt trái của thương mại điện tử và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi tham gia thương mại điện tử thương mại điện tử là dùng công nghệ quản lý.

Theo ông, thương mại điện tử đang phát triển rất nhanh, trong khi thể chế số, công cụ số, kỹ năng số đang theo sau.

“Sàn thương mại điện tử có hàng triệu sản phẩm, hàng triệu quảng cáo, nên không thể dùng sức người để quản lý mà cần dùng công nghệ”, ông Hùng nhấn mạnh.

Với việc dùng công nghệ số, theo Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông, có thể quản lý toàn diện, giám sát, cảnh báo và ngăn chặn các hành vi trái phép, giao dịch bất thường.

Ông lấy ví dụ, cơ quan quản lý có thể phát triển phần mềm để phát hiện quảng cáo sai sự thật; hàng giả, hàng nhái trên không gian mạng. Nền tảng số, sàn thương mại điện tử cũng có thể phát triển AI để rà quét tài khoản, nguồn quảng cáo vi phạm.

Theo Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng, Việt Nam thuận lợi là có nhiều doanh nghiệp công nghệ xuất sắc có thể viết các phần mềm này.

Bộ Thông tin và Truyền thông có thể giúp Bộ Công Thương quản lý môi trường số sàn thương mại điện tử.

Ông Hùng đề nghị Quốc hội quan tâm tăng đầu tư cho việc phát triển các công cụ số để quản lý thương mại điện tử nói riêng và quản lý không gian mạng nói chung.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân như là tài sản quan trọng nhất của cá nhân

Về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng nói, “chúng ta phải bảo vệ dữ liệu cá nhân như là tài sản quan trọng nhất của cá nhân, nhất là các dữ liệu để xác định danh tính như họ tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ hộp thư, số nhận dạng cá nhân ID, thông tin thẻ tín dụng…”.

Nếu không bảo vệ, theo ông Hùng, người khác có thể mạo danh để hoạt động và tiêu tiền của chúng ta mà chúng ta không biết.

“Thương mại điện tử thời gian qua đã phát triển nhanh, dữ liệu cá nhân được thu thập lưu trữ và xử lý ngày càng nhiều, ngày càng lớn. Đi kèm với nó là nguy cơ lộ lọt thông tin dữ liệu cá nhân, ảnh hưởng đến thương mại điện tử và các lĩnh vực khác”, tư lệnh ngành Thông tin và Truyền thông cảnh báo.

Bộ trưởng cho biết, Chính phủ đã ban hành nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Theo đó, quy định các bộ, ngành, địa phương có trách nhiệm quản lý nhà nước về bảo vệ dữ liệu cá nhân đối với ngành lĩnh vực quản lý của mình.

Chính phủ cũng đã có lộ trình để xây dựng Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Ngoài ra, để bảo vệ dữ liệu cá nhân cần bảo đảm an toàn cho hệ thống lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân. Bộ Thông tin và Truyền thông đã tham mưu trình Chính phủ ban hành Nghị định 85 về bảo đảm an toàn hệ thống thông tin theo cấp độ.

“Các sàn thương mại điện tử phải tuân thủ nghị định này”, ông Hùng lưu ý.

Thêm nữa, theo Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng, Thủ tướng đã rất quyết liệt chỉ đạo các bộ, ngành, địa phương triển khai công tác về đảm bảo an toàn thông tin. Trong đó, thương mại điện tử được coi là lĩnh vực quan trọng cần tăng cường công tác bảo đảm an toàn thông tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

“Để bảo vệ dữ liệu cá nhân, phải bảo vệ người dân”, theo ông Hùng, Bộ Thông tin và Truyền thông đã triển khai nhiều giải pháp để bảo vệ người dân trên không gian mạng nói chung cũng như là thương mại điện tử.

Bộ này đã triển khai hệ sinh thái tín nhiệm mạng, đánh giá, xác nhận website đảm bảo an toàn thông tin mạng, thông tin cá nhân và gán nhãn tín nhiệm cho trên 5.000 website chính thống, đồng thời công bố website lừa đảo.

Đi cùng là phát triển thành công và đưa vào sử dụng các công cụ hỗ trợ người dân như: kiểm tra xem máy tính, điện thoại của mình có biện nhiễm mã độc không; kiểm tra xem thông tin cá nhân của mình có bị lộ lọt không, kiểm tra xem một website có phải lừa đảo hay không trên cổng khonggianmang.vn.

Bộ trưởng Hùng cũng cho hay, Bộ Thông tin và Truyền thông đã xây dựng cẩm nang an toàn trực tuyến để hướng dẫn người dân kỹ năng an toàn thông tin khi tham gia không gian mạng, thực hiện giao dịch trực tuyến.

“Bộ thời gian vừa qua đã tổ chức các đoàn thanh tra, kiểm tra về bảo vệ dữ liệu cá nhân trong lĩnh vực thông tin và truyền thông; đã xử phạt các doanh nghiệp vi phạm”, ông Hùng khẳng định, bộ này sẽ phối hợp với Bộ Công thương để triển khai công tác trong lĩnh vực thương mại điện tử.