Bộ VHTTDL tập huấn trực tuyến hướng dẫn sử dụng Hệ thống cơ sở dữ liệu về báo cáo công tác thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng. Ảnh: HH
Giải quyết dứt điểm các vụ việc thuộc thẩm quyền
6 tháng đầu năm, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và công tác kiểm tra của Bộ VHTTDL đã đạt được những kết quả tích cực, góp phần quan trọng vào việc giữ vững ổn định toàn ngành.
Đáng chú ý, áp lực đơn thư khiếu nại đã giảm đáng kể so với cùng kỳ năm trước nhờ những cải cách mạnh mẽ về thể chế và đề cao tính công khai, minh bạch.
Nửa đầu năm 2026 Bộ VHTTDL duy trì tốt công tác tiếp công dân. Bộ trưởng và Chánh Văn phòng Bộ đã thực hiện nghiêm túc 15 kỳ tiếp công dân định kỳ và đột xuất.
Tổng số lượt tiếp công dân là 25 lượt với 33 người được tiếp, xử lý 14 vụ việc cụ thể. Đặc biệt, không có đoàn đông người.
Quy trình tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn thư được thực hiện khoa học, chặt chẽ, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân. Trong kỳ đã tiếp nhận và xử lý tổng cộng 252 đơn thư các loại.
Qua sàng lọc, phân loại đơn, có 220 đơn đủ điều kiện xử lý; trong đó có 129 đơn thuộc thẩm quyền của Bộ VHTTDL, với 110 vụ việc.
Với đơn thư không thuộc thẩm quyền, Bộ VHTTDL đã chuyển các cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định. Đối với các vụ việc thuộc thẩm quyền, đủ điều kiện xử lý, Bộ đã thụ lý, giải quyết.
Toàn bộ quy trình, thủ tục và thời hạn giải quyết đơn thư đều tuân thủ theo quy định của pháp luật và các văn bản hướng dẫn của Thanh tra Chính phủ, không để xảy ra tình trạng tồn đọng, kéo dài.
Kiểm tra không chỉ để “bắt lỗi” mà còn… phòng ngừa
Song song với việc giải quyết đơn thư, công tác kiểm tra cũng được triển khai quyết liệt, bám sát các chỉ đạo của Chính phủ và yêu cầu thực tiễn quản lý Nhà nước.
Hoạt động kiểm tra không chỉ tập trung vào việc phát hiện, xử lý các hành vi vi phạm mà còn chú trọng công tác phòng ngừa, cảnh báo và nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật của các tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực mà Bộ quản lý.
Trong 6 tháng đầu năm, Bộ VHTTDL đã ban hành 11 quyết định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực báo chí và thông tin điện tử với tổng số tiền 640 triệu đồng.
Đặc biệt, trên mặt trận bảo vệ an ninh thông tin và không gian mạng, Bộ đã chuyển danh sách 461 tên miền có dấu hiệu vi phạm pháp luật sang Bộ Công an, Công an các tỉnh, thành phố, Trung tâm Internet Việt Nam và các Sở VHTTDL địa phương để điều tra, ngăn chặn, xử lý nghiêm theo quy định.
Đáng chú ý, thực hiện chỉ đạo của Chính phủ về tăng cường bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ, Bộ đã thực hiện 3 cuộc kiểm tra đột xuất đối với các tổ chức, doanh nghiệp nhằm đánh giá việc tuân thủ pháp luật về quyền tác giả, quyền liên quan trên môi trường số.
Kết quả kiểm tra cho thấy, các đơn vị đều chấp hành nghiêm túc quy định, hoạt động đúng giấy phép và chưa phát hiện hành vi vi phạm tại thời điểm kiểm tra.
Thời gian tới, Bộ VHTTDL dự báo, tình hình những tháng cuối năm 2026 sẽ có nhiều thách thức đan xen. Khi nhiều văn bản quy phạm pháp luật và chính sách mới chính thức có hiệu lực, nhu cầu tìm hiểu thông tin và bảo vệ quyền lợi của người dân, tổ chức sẽ tăng cao, kéo theo áp lực về số lượng công dân đến làm việc trực tiếp cũng như lượng đơn thư gửi về Bộ.
Bên cạnh đó, hiện tượng một số công dân dù đã được giải quyết đúng pháp luật nhưng vẫn tiếp tục gửi đơn, đề nghị xem xét có thể vẫn diễn ra, tiềm ẩn nguy cơ phát sinh các khiếu kiện kéo dài.
Đặc biệt, sự bùng nổ của mạng xã hội đòi hỏi cơ quan quản lý phải luôn đi trước một bước trong việc nắm bắt dư luận, không để các vụ việc dân sự bị đẩy lên thành khủng hoảng truyền thông.
Để hoàn thành tốt kế hoạch năm, Bộ VHTTDL đề ra 9 nhiệm vụ trọng tâm cho 6 tháng cuối năm. Trong đó, Bộ sẽ triển khai các giải pháp cụ thể nhằm hạn chế tối đa đơn thư khiếu nại, tố cáo trong cơ quan Bộ và các lĩnh vực chuyên ngành; giải quyết dứt điểm các vụ việc thuộc thẩm quyền.
Công tác kiểm tra trách nhiệm của người đứng đầu các đơn vị trực thuộc sẽ được tăng cường, kết hợp đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động tiếp dân. Bộ cũng sẽ phối hợp chặt chẽ với Thanh tra Chính phủ và UBND các tỉnh, thành phố để ngăn chặn tình trạng khiếu kiện vượt cấp, xử lý triệt để các vụ việc đông người nếu có phát sinh...
