Cục Tần số vô tuyến điện (Bộ Khoa học và Công nghệ) cho biết, từ hôm nay (15/9), mạng 2G chính thức "khai tử" trên toàn quốc. Mạng di động 2G khép lại sứ mệnh lịch sử, giải phóng phổ tần để chuyển sang 4G, 5G và những công nghệ di động mới.
Chính thức tắt sóng 2G, đưa người dùng vào kỷ nguyên mạng tốc độ cao. Ảnh: Viettel
Theo số liệu mới nhất của Hiệp hội các nhà cung cấp thiết bị di động toàn cầu (GSA), đến ngày 30/6/2026, có 313 mạng 2G và 3G đã, đang và được lên kế hoạch tắt sóng tại 89 quốc gia và vùng lãnh thổ. Trước đó, vào tháng 12/2025 là 303 mạng, cuối năm 2024 là 254 mạng.
Trong tổng số 313 mạng nói trên, 158 mạng 2G hoặc 3G đã được tắt sóng hoàn toàn; 119 mạng đã có kế hoạch tắt sóng và 36 mạng đang trong quá trình tắt sóng.
Việc tắt sóng 2G và 3G không chỉ nhằm giảm chi phí vận hành, mà còn giúp doanh nghiệp tái sử dụng phổ tần, tiết kiệm năng lượng và tập trung nguồn lực cho các mạng 4G, 5G.
Đây là yếu tố đặc biệt có giá trị tại những thị trường mà phổ tần số dành cho mạng di động ngày càng khan hiếm.
Cùng với đó, các nhà mạng có thể giảm điện năng tiêu thụ bằng cách loại bỏ những thiết bị vô tuyến và hệ thống mạng cũ có lưu lượng thấp. Trong khi đó, 4G và 5G cung cấp hiệu suất phổ tần, năng lực truyền dữ liệu và các cơ chế bảo mật tốt hơn.
Tại Việt Nam, Quyết định của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Quy hoạch hạ tầng thông tin và truyền thông thời kỳ 2021-2023, tầm nhìn năm 2050, đưa ra định hướng về phát triển hạ tầng viễn thông, trong đó yêu cầu thực hiện lộ trình dừng công nghệ di động cũ (2G/3G).
Một số nhà mạng lớn đã thông báo tới những thuê bao nằm trong diện cần kiểm tra thiết bị và kích hoạt VoLTE. Khi mạng 2G được tắt dần theo lộ trình, những thiết bị chưa bật VoLTE có thể bị gián đoạn dịch vụ thoại, dù vẫn có thể sử dụng 4G để truy cập Internet. Đối với đa số smartphone chính hãng được bán trong vài năm gần đây, VoLTE đã được tích hợp sẵn và kích hoạt mặc định.
Tuy nhiên, một số mẫu đời cũ hoặc máy xách tay có thể không hỗ trợ hoặc chưa được kích hoạt nên khi có cuộc gọi đến hoặc đi, điện thoại sẽ chuyển về chế độ mạng 2G để thực hiện.
Do đó, sau khi tắt mạng 2G, điện thoại không hỗ trợ VoLTE, hoặc có nhưng chưa kích hoạt tính năng này có thể không thực hiện và nhận được cuộc gọi, dù vẫn có thể truy cập Internet bằng mạng 4G. Nhiều người dùng chưa từng kiểm tra hoặc chưa kích hoạt tính năng này.
Đơn cử như Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) chính thức dừng phát sóng mạng 2G trên toàn quốc theo lộ trình của Bộ Khoa học và Công nghệ, khép lại hành trình hơn hai thập kỷ công nghệ di động thế hệ thứ hai đồng hành cùng người dân Việt Nam. Toàn bộ khách hàng được chuyển sang hạ tầng 4G/5G, nơi Viettel đã chuẩn bị vùng phủ, thiết bị và các chương trình hỗ trợ trong suốt hai năm qua.
Hành trình ấy bắt đầu từ ngày 15/10/2004, khi Viettel khai trương mạng di động với đầu số 098 và bước vào một thị trường mà điện thoại di động vẫn còn là thứ xa xỉ. Chỉ 4 năm sau, Viettel đạt 20 triệu thuê bao và có tên trong bảng xếp hạng 20 công ty viễn thông phát triển nhanh nhất thế giới.
Trên nền 2G, Viettel dựng trạm tới những nơi khó nhất: Biên giới, vùng núi cao, hải đảo, nhà giàn. Tiếp nối đà đó, Viettel tiên phong khai trương mạng 3G phủ toàn quốc vào năm 2010, đưa Việt Nam trở thành quốc gia đầu tiên trên thế giới có mạng 3G phủ sóng tới tất cả trung tâm huyện (cũ).
Theo Cục Tần số vô tuyến điện, sau ngày 15/9/2026, các thuê bao sẽ bị ảnh hưởng trực tiếp từ việc tắt sóng 2G gồm: Thuê bao sử dụng điện thoại chỉ hỗ trợ 2G hoặc sử dụng SIM không hỗ trợ 4G/5G sẽ không thể gọi điện, nhắn tin SMS và sử dụng dịch vụ di động; thuê bao sử dụng điện thoại 4G nhưng chưa hỗ trợ VoLTE hoặc chưa kích hoạt VoLTE có thể không thực hiện được cuộc gọi thoại.
Để đảm bảo kết nối, người dùng cần kiểm tra điện thoại đang sử dụng có hỗ trợ VoLTE hay không; kiểm tra SIM đang sử dụng đã hỗ trợ 4G/5G chưa. Trên hầu hết các dòng smartphone, tính năng này dễ dàng có thể được kiểm tra kích hoạt trong phần Cài đặt - Mạng di động.
Nếu chưa hỗ trợ, người dùng cần liên hệ với doanh nghiệp viễn thông để được hỗ trợ đổi SIM miễn phí (theo chính sách của từng doanh nghiệp) và tư vấn chuyển đổi thiết bị phù hợp.
